Молим да ни информирате за вашето желание, като попълните формуляра за връщане и да изпратите пратката на адрес:
ул. Св. Осий кордобски, бл. 124
Получател: Дермика Естетика ЕООД
- Всички неотворени и с ненарушена опаковка продукти могат да бъдат върнати в срок от 14 дни след доставка.
- Клиентът ще получи пьлно възстановяване на сумата за върнатите продукти с ненарушена опаковка и външен вид по банков път в рамките на 7 дни след получаване на върната стока
- Цената на доставка е за сметка на клиента и не се възстановява.
- Върнатата пратка трябва да бъде задължително с опция преглед.
Рекламации не се приемат, когато клиентът:
- Е нарушил търговския вид на поръчаната стока, било то умишлено или не;
- Наранени или липсващи предпазни пръстен/фолио, ако продукта има такива;
- Повредена опаковка (пукнато или счупено пластмасово/стъклено покритие, капачка);
- Извършена е консумация на продукта;
- Продуктът е съхраняван на неподходящо за целта място;
- Продукти с нарушен търговски вид по вина на куриерската фирма.
За запитвания относно връщане на продукти, моля, свържете се с нас!
E-mail адрес: info.janmarini@gmail.com
тел.: +359898507030
Форма за врьщане на продукти: